Регламент магазину

Цей Регламент магазину визначає правила оформлення замовлень, оплати, доставки, повернення товарів і взаємодії між покупцем та інтернет-магазином Maxi-store.com.ua.
Він є публічним документом і діє для всіх користувачів сайту.

1. Загальні положення

1.1. Інтернет-магазин Maxi-store.com.ua є платформою для дистанційного продажу товарів.
1.2. Продавцем є Фізична особа – підприємець Каракаш Валерія Сергіївна, яка здійснює діяльність відповідно до чинного законодавства України.
1.3. Оформлення замовлення на сайті означає повну згоду покупця з умовами Публічної оферти, Політики конфіденційності, Обміну та повернення та цього Регламенту.
1.4. Магазин працює без особистого кабінету користувача, тому всі замовлення здійснюються через форму замовлення на сайті, за телефоном або через електронну пошту.

2. Оформлення замовлення

2.1. Для оформлення замовлення покупець повинен вказати:

• ім’я та прізвище;

• контактний номер телефону;

• адресу доставки;

• обраний спосіб оплати.

2.2. Замовлення вважається підтвердженим після узгодження з менеджером магазину.
2.3. Магазин залишає за собою право зв’язатися з клієнтом для уточнення деталей замовлення.

3. Оплата товару

3.1. Оплата здійснюється відповідно до умов, зазначених у розділі «Доставка та оплата».
3.2. Покупець може обрати оплату:

• повну передоплату на картку або рахунок ФОП;

• післяплату (оплату при отриманні) через службу доставки.
  3.3. Вартість доставки не входить у ціну товару, якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення.

4. Доставка товару

4.1. Доставка здійснюється по всій території України за допомогою служб доставки «Нова пошта» або «Укрпошта».
4.2. Термін доставки залежить від обраної служби перевізника та наявності товару.
4.3. Відповідальність за збереження товару під час транспортування несе служба доставки з моменту передачі товару.

5. Повернення та обмін товару

5.1. Повернення або обмін товарів здійснюється згідно з Законом України «Про захист прав споживачів» та правилами, описаними в розділі «Обмін та повернення».
5.2. Для оформлення повернення покупець повинен звернутися за телефоном або e-mail магазину.
5.3. Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата.

6. Розгляд звернень і скарг

6.1. Усі звернення, пропозиції чи скарги розглядаються протягом 3 робочих днів з моменту надходження.
6.2. Для зв’язку можна використовувати такі контакти:
Телефон: +38 (067) 415 32 68
E-mail: maksimovaleriya22@gmail.com
Адреса: Україна, 68601, Одеська обл., Ізмаїльський р-н, м. Ізмаїл, вул. Захисників Зміїного, буд. 142

7. Гарантії та відповідальність

7.1. Продавець гарантує, що всі товари є новими, справними і відповідають опису на сайті.
7.2. Магазин не несе відповідальності за неправильне використання товарів або порушення умов експлуатації.
7.3. Продавець не відповідає за дії служб доставки, якщо пошкодження товару сталося під час транспортування.

8. Конфіденційність

8.1. Усі персональні дані покупців обробляються відповідно до Політики конфіденційності.
8.2. Магазин не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.

9. Заключні положення

9.1. Цей Регламент набирає чинності з моменту його публікації на сайті Maxi-store.com.ua.
9.2. Продавець має право змінювати положення Регламенту без попереднього повідомлення користувачів.
9.3. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно із законодавством України.

Продавець:
Фізична особа – підприємець Каракаш Валерія Сергіївна
РНОКПП: 3602701567
Адреса: Україна, 68601, Одеська обл., Ізмаїльський р-н, м. Ізмаїл, вул. Захисників Зміїного, буд. 142
Телефон: +38 (067) 415 32 68
E-mail: maksimovaleriya22@gmail.com